پس از ارسال مشخصات حواله واریزی و تعیین وقت مشاوره و تایید آن توسط مدیر سایت، تا 24 ساعت بعد نام کاربری، رمز عبور و تایید وقت تعیین شده برای ایمیل شما ارسال خواهد شد. این نام کاربری و رمز عبور 5 دقیقه قبل از شروع جلسه مشاوره فعال خواهد شد. که شما باید آن را در بخش ورود به مشاوره آنلاین وارد کرده و وارد بخش مشاوره شوید.